INLEIDING TOT ARTIFICIËLE INTELLIGENTIE: EEN OVERZICHT

Wat is artificiële intelligentie?

Artificiële intelligentie, ook wel kunstmatige intelligentie (AI) genoemd, verwijst naar de simulatie van intelligent gedrag door machines. AI betekent voornamelijk dat computers en robots over een soort cognitieve kracht beschikken om hun omgeving te begrijpen, te leren, te redeneren, te plannen en beter te reageren. AI is een metgezel van vergelijkende psychologie in dat AI en mensen soortgelijke beslissingen over situaties en problemen nemen.

Waarom kunstmatige intelligentie?

Voordelen van AI kunnen worden samengevat in een lijst met verschillende scenario’s waar AI bij kan helpen. AI-technologie kan helpen bij het voorspellen van risico’s, de productiviteit verhogen, de efficiëntie vergroten, betere besluitvorming bieden en processen op meerdere locaties automatiseren. AI biedt ook de mogelijkheid om informatie te integreren en correcte voorspellingen en aanbevelingen te doen over mogelijk nieuwe trends, zoals customer relationship management, marktsegmentatie en concurrentieanalyse.

Welke vormen van AI zijn er?

Er zijn verschillende vormen van kunstmatige intelligentie die de laatste jaren steeds populairder zijn geworden. De populairste zijn:

• Machine Learning
• Natuurlijke taalverwerking
• Predictive analytics
• Computer vision
• Robotics
• Neurale netwerken
• Logica en Automatisch
• Expert Systems

Hoe werkt AI?

AI wordt bereikt door een sofware algoritme dat de gegevens analyseert en vervolgens voorspellingen doet en patronen onderkent die door de gebruiker te interpreteerbaar zijn. Het basisidee hierachter is het gebruik van complexe algoritmes binnen programma’s om informatie te verwerken, gebaseerd op het leereffect en data mining. AI-programma’s:

• Neem gegevens op
• Verwerk informatie
• Ontwerp oplossingen
• Betreed nieuwe gebieden
• Ontwerp strategieën
• Herhaal en verbeteren

Waar wordt AI voor gebruikt?

AI is toegepast in veel verschillende toepassingen, van geautomatiseerde verkoopsystemen in winkels tot geautomatiseerde voertuigen op wegen en zelfs robots die zelfstandig kunnen navigeren in een omgeving.

• Klimaatregelingen, zoals het monitoren van temperatuur, luchtkwaliteit, het bijhouden van energieverbruik, etc.
• Zelfrijdende auto’s en robotbusdiensten
• Geautomatiseerde landbouwwerktuigen, zoals landbouwrobots
• Robotarmen die lopende bandprocessen kunnen uitvoeren
• Geautomatiseerd verpakkingsproces
• Geautomatiseerd beheer van energie
• Automatische diagnose software voor gezondheidszorg
• Autonome technologie zoals drones en robots voor luchtfotografie

Zijn er problemen met AI?

Het gebruik van kunstmatige intelligentie brengt bepaalde risico’s met zich mee, zoals:

• Ethische risico’s zoals privacy-inbreuk en discriminatie
• Economische risico’s zoals werkloosheid
• Veiligheidsrisico’s zoals verkeerd gebruik door criminele entiteiten
• Risico op myopia: AI-systemen kunnen de focus verliezen op lange termijndoelstellingen
• Misbruik door criminelen, zoals hacking of malware

Hoewel het gebruik van kunstmatige intelligentie zijn voordelen en nadelen heeft, is het belangrijk dat bedrijven en ondernemingen hun technologische basis en investeringen bijhouden omdat AI-technologieën maar al te snel veranderen.

Conclusie

Kunstmatige intelligentie kan een krachtig hulpmiddel zijn voor bedrijven, maar alleen wanneer deze op de juiste manier wordt gebruikt. Bedrijven moeten technologieën die actueel zijn en specifiek op hun bedrijf gericht zijn, aanschaffen om ervoor te zorgen dat ze hun AI-aanbod en investeringen bijhouden.

Er moet ook rekening worden gehouden met het feit dat AI-gebruik vele risico’s met zich mee kan brengen, waaronder privacy-inbreuk en bedrijfsschade. Het is belangrijk dat bedrijven stappen ondernemen om risico’s te beheren en ethisch verantwoord gebruik te maken van AI-technologieën voor het bereiken van korte- en lange termijndoelstellingen.